תנאי שימוש

2. השירות ותנאי שימוש

תורו מספקת פלטפורמה לניהול יומן תורים, קביעת שירותים ומחירים, ניהול צוות, ושליחת הודעות תפעוליות ללקוחות (אישורים, תזכורות ועדכונים). השירות מיועד לשימוש עסקי לגיטימי בלבד.

הרשמה מחייבת מסירת פרטים נכונים ומדויקים. עליך לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלך, ואתה אחראי לכל פעולה המתבצעת בחשבונך. יש להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה.

3. מנוי, תקופת ניסיון ותשלומים

• השירות מוצע במסגרת מנוי בתשלום, ובכפוף לתקופת ניסיון ככל שמוצעת בעת ההרשמה.
• דמי המנוי, מסלולי התמחור ותנאי החיוב מוצגים בעמוד החיוב במערכת ("/billing") והם עשויים להתעדכן מעת לעת.
• החיוב מתבצע מראש עבור תקופת המנוי (חודשית או אחרת, בהתאם למסלול), ומתחדש אוטומטית בתום כל תקופה אלא אם בוטל.
• המחירים כוללים או אינם כוללים מע"מ בהתאם למצוין בעמוד החיוב ולדין החל.
• איחור או כשל בתשלום עשוי להוביל להשעיה או להפסקת השירות.

4. ביטול והפסקת מנוי

• ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך המערכת או בפנייה לתמיכה; הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית, ולא יתבצע חיוב נוסף לאחריה.
• ביטול עסקה וזכות החזרה כפופים לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות מכוחו, ככל שהם חלים על ההתקשרות.
• עם סיום המנוי, הגישה לתכונות בתשלום תיפסק. נשמור מידע לתקופה סבירה בהתאם למדיניות הפרטיות ולדין, ולאחריה נהיה רשאים למחקו.
• אנו רשאים להשעות או להפסיק את השירות למשתמש המפר תנאים אלה או עושה שימוש לרעה בשירות.

5. אחריות בעל העסק כלפי לקוחותיו

בעל העסק הוא האחראי הבלעדי כלפי לקוחות הקצה שלו — לרבות לביצוע השירות שהוזמן, לדיוק המחירים והזמינות, לניהול מידע הלקוחות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ולמתן מענה לפניות ותלונות. תורו היא ספקית פלטפורמה בלבד ואינה צד להתקשרות שבין העסק ללקוחותיו.

6. שימושים אסורים

אין לעשות בשירות שימוש למטרות הבאות:

• הפרת כל דין, לרבות שליחת דיוור פרסומי ללא הסכמה כנדרש בחוק התקשורת (בזק ושידורים).
• העלאת תוכן פוגעני, מטעה, מפר זכויות יוצרים או פוגע בפרטיות.
• ניסיון לחדור, לשבש, להעמיס או לפגוע באבטחת המערכת או בתקינותה.
• שימוש אוטומטי (סקרייפינג, בוטים) ללא אישור מראש ובכתב.

7. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות התוכנה, העיצוב, הסימנים המסחריים והתכנים (למעט תוכן שהעלה המשתמש), שייכות לחברה או למעניקי הרישיון שלה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור מראש ובכתב. המשתמש מעניק לחברה רישיון מוגבל להשתמש בתוכן שהעלה לצורך אספקת השירות בלבד.

8. הגבלת אחריות

השירות מסופק כפי שהוא ("AS IS") וכפי שהוא זמין ("AS AVAILABLE"). איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין ברציפות, נטול תקלות או חסין מפני שגיאות, ואיננו אחראים לתקלות הנובעות מספקי צד שלישי (אירוח, סליקה, שליחת הודעות, רשת האינטרנט).

במידה המרבית המותרת על-פי דין, החברה לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד. אחריות החברה, בכל מקרה, לא תעלה על סך דמי המנוי ששילם המשתמש בפועל בשלושת החודשים שקדמו לאירוע. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתניה על-פי דין.

9. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד סביר) שייגרמו לה עקב הפרת תנאים אלה על-ידו, שימוש בלתי חוקי בשירות, או פגיעה בזכויות צד שלישי.

10. שינויים בתנאים ובשירות

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה ולשנות, להוסיף או להסיר תכונות מהשירות מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעים סבירים. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת להם תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.